¡Atención! El Seguro de Cesantía aumenta beneficios y disminuye requisitos en zona de Estado de Catástrofe por incendios. Para solicitarlo sin inconvenientes, recomendamos hacerlo a través de esta web, con Clave Única o clave AFC.
Por su parte, todas nuestras sucursales en las regiones de Ñuble y Biobío están atendiendo con normalidad.
¿Por qué se suspendió el retiro?
Infórmese de los motivos por los que se puede suspender el retiro de sus fondos al estar pensionado y qué hacer en esos casos.
El pago del Seguro de Cesantía se interrumpe cuando AFC Chile registra un aviso de inicio laboral o al recibir una nueva cotización en su cuenta.
Tenga presente:
- En caso de que la cotización recibida corresponda a haberes adeudados (como horas extras, comisiones y bonos) o pagos indebidos o erróneos, usted debe regularizar su situación a través de un certificado aclaratorio.
- Este documento debe ser emitido por su ex empleador(a) para aclarar el pago de cotizaciones posteriores a la fecha de término de la relación laboral. Debe contener la información que se solicita, además de la firma y timbre del empleador(a), indicando nombre, apellido y cargo de quien emite el certificado.
- Si su ex empleador(a) es una persona natural, deberá adjuntar una fotocopia de su cédula de identidad.
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El documento puede ser subido directamente a la Sucursal virtual:
-Como Afiliado(a): Sección “Mis trámites” > “Pago de solicitudes” > “Problemas con mi pago” o presentarlo en cualquier sucursal de AFC Chile.
-Como Empleador(a): Sección “Mis trámites” > “Trabajador/extrabajador(a)” > “Activación de pagos suspendidos” o presentarlo en cualquier sucursal de AFC Chile.
- Este certificado será evaluado para reactivar el beneficio cuando corresponda.
¿Cuál es el siguiente paso?