Comisión de Usuarios

• Creada a través de la ley 19.728, la Comisión de Usuarios tiene como función conocer los criterios y procedimientos empleados por AFC Chile para administrar los Fondos de Cesantía y el pago de las prestaciones a que está obligada.

Esta Comisión no está facultada para intervenir en la administración de la Sociedad Administradora y los Fondos de Cesantía, sin embargo, sus miembros pueden concurrir a la junta de accionistas de la Sociedad Administradora, con derecho a voz.

Su funcionamiento está reglamentado por el D.S. N°49 del Ministerio de Trabajo y Previsión Social del 2001.

Los miembros de la Comisión duran tres años en sus funciones, pudiendo ser reelegidos para un nuevo período, y se reúnen en sesiones ordinarias y extraordinarias. Las sesiones ordinarias se efectúan regularmente una vez cada mes.

Las sesiones extraordinarias se celebran cuando el Presidente de la Comisión estime conveniente convocarlas para tal efecto o en los casos en que, a lo menos cuatro de sus miembros, soliciten su convocatoria.

Facultades de la Comisión

El Artículo 56 de la Ley N°19.728 otorga a la Comisión las siguientes facultades:

• Conocer y ser informada por la AFC de los procedimientos para asegurar el pago oportuno y pertinente de las prestaciones del Seguro de Cesantía.
• Conocer y ser informada por la AFC de los criterios utilizados para cumplir con las políticas e instrucciones sobre información a los(as) cotizantes en materia de rentabilidad y comisiones, determinada por la Superintendencia de Pensiones.
• Conocer y ser informada por la AFC sobre las medidas, instrumentos y procedimientos destinados al adecuado cumplimiento de las obligaciones contenidas en el contrato de prestación de los servicios de administración de los Fondos de Cesantía y de Cesantía Solidario.
• Conocer y ser informada por la AFC del adecuado ejercicio de las funciones que la ley le ha asignado.
• Conocer y ser informada por la entidad administradora de la Bolsa Nacional de Empleo sobre el funcionamiento de la referida Bolsa.

Integrantes de la Comisión de Usuarios

Presidente:
Hugo Cifuentes Lillo

Representantes Central Unitaria de Trabajadores:
Andrea Cristina Marchant Marchant
David Arturo Acuña Millahueique
Guillermo Ramón Salinas Vargas

Representantes de la Confederación de la Producción y del Comercio:
María José Zaldívar Larraín
Pablo Francisco Bobic Concha
Javier Irarrázaval Lazcano

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