Sin filas: su Seguro de Cesantía ahora es más rápido, seguro y 100% en línea

En AFC renovamos la experiencia digital. La nueva web tiene una navegación más intuitiva y la información clave al alcance de un clic. En esta nota, le contamos las principales novedades.

En primer lugar ¿cómo puede cobrar su Seguro de Cesantía en línea?

1. Ingrese a afc.cl

• Acceda con su RUT junto a la ClaveÚnica o su clave AFC.

2. Complete la solicitud y adjunte documentos

• Ingrese a la opción “Cobrar el Seguro de Cesantía”.
• Identifique su último empleador, es decir, con quien terminó su relación laboral.
• Adjunte su finiquito u otro documento que acredite el fin de su relación laboral y súbalo donde se indique.
• Elija su opción de pago del Seguro: Cuenta Individual de Cesantía o Fondo de Cesantía Solidario, si corresponde. Revise los requisitos y condiciones de cada uno.
• Vea sus pagos y fechas.
• Complete sus datos y realice la validación de identidad. Esto nos ayuda a proteger su dinero e información personal.
• Por último, confirme su solicitud.

Puede revisar el estado de su solicitud y los pagos en el mismo sitio.

Si su documento muestra un error al subirlo:

• Revise que el archivo se lea bien y esté completo.
• Verifique que el formato sea el permitido (por ejemplo, PDF o foto en JPG) y que no supere el tamaño máximo indicado en la pantalla.

Revisar el video con el paso a paso del trámite:

Las ventajas de la nueva plataforma digital son muchas. Acá un resumen de las principales:

• Alertas visibles al ingresar: le avisamos si tiene un contrato anterior sin cerrar o si hay novedades en el estado de su solicitud.
• Campana de notificaciones: le informa sobre tareas pendientes, como completar sus datos personales o ingresar beneficiarios.
• Portada renovada con información clave a la vista: tal como su saldo y notificaciones.
• Menú reorganizado: las opciones están agrupadas para que usted encuentre más rápido lo que necesita.
• Centro de ayuda: un espacio donde usted puede consultar y recibir orientación cuando tenga dudas durante su trámite.

Información útil para trabajadores

Aunque usted no esté cesante hoy, es importante que conozca cómo funciona su Seguro de Cesantía y revise su información. En afc.cl puede consultar su saldo y cotizaciones, descargar certificados y mantener sus datos actualizados. Además, encontrará alertas en caso de tener cotizaciones que su empleador no haya pagado u otras situaciones que en el futuro puedan afectar su beneficio.

Orientación para personas pensionadas o próximas a pensionarse

En afc.cl puede retirar su saldo como pensionado: solo debe confirmar sus datos y validar su identidad. El retiro se realiza en un solo pago.

Además, en afc.cl también puede:

• Revisar saldo y cotizaciones.
• Actualizar sus datos personales.
• Hacer seguimiento de solicitudes ya ingresadas.

Su seguridad es nuestra prioridad

• Su clave es estrictamente personal. No la comparta con nadie.
• Nosotros nunca le contactaremos para pedirle sus claves por teléfono, mensaje o correo electrónico.