¡Importante! Les informamos que entre hoy jueves 12 de diciembre, a las 19:00 horas, y mañana viernes 13 de diciembre, a las 07:00 horas, nuestras Sucursales Virtuales de afiliados y empleadores se encontrarán realizando mejoras en sus sitios. Agradecemos su comprensión.
Nueva Crianza Protegida: ¿su solicitud fue rechazada?
Conozca qué hacer en caso de que su suscripción a este beneficio no haya sido aprobada.
El 30 de septiembre finalizó el plazo para suscribir a Nueva Crianza Protegida, beneficio orientado a afiliados al Seguro de Cesantía que son padres, madres o cuidadores(as) de niños en edad preescolar e hicieron uso de una o más licencias médicas preventivas parentales, correspondientes al Postnatal de Emergencia.
Puntualmente, este beneficio permite a estos trabajadores suscribir una suspensión laboral por hasta tres meses y percibir entre un 70% y un 100% del monto mensual de la licencia, siempre y cuando cumplan con los requisitos.
Sin embargo, si usted postuló dentro del plazo señalado, puede que su solicitud haya sido rechazada por alguna causal, siendo las más frecuentes:
• AFC no registra información de la existencia de su licencia médica preventiva parental.
• AFC no registra información del monto de su licencia.
• La fecha de suspensión solicitada coincide con una licencia médica vigente.
• La fecha de suspensión solicitada coincide con otra suspensión laboral vigente.
¿Qué hacer en caso de rechazo?
Para apelar a la causal de rechazo o resolver dudas, usted puede escribir a la casilla clientes@afc.cl con sus datos personales, adjuntando la copia de su licencia y los respectivos comprobantes de pago.
¡Importante! AFC es la responsable de la tramitación y entrega del beneficio solo en el caso de trabajadores del sector privado, regidos por el Código del Trabajo y afiliados al Seguro de Cesantía. En el caso de los trabajadores del sector público e independientes, la tramitación se realiza a través del organismo empleador y del Instituto de Previsión Social (IPS), respectivamente.