Mis cotizaciones
Sus cotizaciones son aportes mensuales que financian su Seguro de Cesantía. Su empleador es quien debe pagarlas a AFC. Según su tipo de contrato, una parte puede descontarse de su remuneración.
Tener sus cotizaciones al día es importante porque permite que su saldo crezca y que esos meses puedan contar para acceder al Seguro cuando lo necesite.
Inicie sesión con su ClaveÚnica o clave AFC y revise el menú “Cotizaciones”.
Ahí podrá consultar:
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Su historial de cotizaciones.
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Cotizaciones pagadas, no pagadas o pendientes de revisión.
También puede encontrar esta información en su cartola del Seguro de Cesantía.
Su empleador debe pagar las cotizaciones durante los 10 primeros días hábiles del mes siguiente al pago de su remuneración. Si paga por medios electrónicos, el plazo se extiende hasta el día 13.
El monto se calcula sobre la parte de su sueldo que cuenta para sus cotizaciones, hasta un monto máximo. Para 2026, ese máximo es de 135,2 UF, cerca de $5.490.000.
Si tiene contrato indefinido o trabaja en casa particular, usted aporta una parte de ese porcentaje. Si tiene contrato a plazo fijo, por obra o servicio, el empleador paga el total.
Después de 11 años en la misma relación laboral, su empleador deja de aportar a su Cuenta Individual, pero debe seguir pagando el 0,8% al Fondo de Cesantía Solidario mientras la relación laboral esté vigente.
Si tiene contrato indefinido y está con licencia médica, el 0,6% que le corresponde como trabajador lo paga la entidad a cargo del subsidio, como Isapre, Fonasa o mutual. Su empleador debe seguir pagando su parte normalmente.
Las lagunas son períodos en que no registra pago de cotizaciones en su cuenta.
Pueden ocurrir porque estuvo sin trabajo, porque hubo un período entre un empleo y otro, o porque su empleador no pagó una cotización que correspondía.
Durante una laguna, ese período puede no contar para cumplir los requisitos del Seguro.
Si su empleador no pagó, es una laguna. Si pagó pero el dinero no llegó a su cuenta, es una cotización por aclarar.
Antes de hacer un reclamo, revise si la laguna corresponde a un período en que no tuvo contrato vigente. Si cree que su empleador debía pagar esa cotización, solicite la revisión iniciando sesión.
Si ve una cotización faltante, mal registrada o con datos incorrectos:
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Inicie sesión con su RUT y ClaveÚnica o clave de AFC. En la portada aparecerá una alerta en caso que tenga cotizaciones que no estén pagadas o pendientes de revisión.
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Consulte a su empleador o ex empleador, porque es quien debe pagar correctamente sus cotizaciones.
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Si no recibe respuesta o la información no coincide, ingrese una solicitud: desde su sesión, diríjase al “Centro de ayuda”, sección “Seguimiento de trámites” y seleccione “Ingresar un trámite”.
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Adjunte su contrato de trabajo y su liquidación de sueldo. AFC podría pedirle otros documentos, según su caso.
También puede hacer esta consulta en una sucursal AFC con los mismos documentos.
Son pagos que AFC recibió, pero que todavía no puede asociar correctamente a su cuenta.
Esto puede ocurrir, por ejemplo, si:
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Hay un error en su nombre o RUT.
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No está creada la relación laboral con ese empleador.
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El tipo de contrato no coincide con el pago realizado.
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Falta el aporte del pago de cotizaciones del empleador o del trabajador.
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El pago se hizo después de terminado el contrato.
Mientras estas cotizaciones no se aclaren, esos montos pueden no aparecer en su saldo ni contar para los requisitos del Seguro.
Según sea su caso, AFC puede pedirle contrato de trabajo, liquidaciones de sueldo, finiquito, formulario de pago de cotizaciones, declaración jurada u otro documento que permita revisar la situación.
Si existe un pago en exceso o erróneo, AFC revisará si corresponde una devolución. Esto puede ocurrir, por ejemplo, si:
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Se pagaron cotizaciones por alguien que no está afiliado al Seguro, como un menor de 18 años, un pensionado o un trabajador independiente.
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El monto pagado fue mayor al declarado.
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Las cotizaciones superaron el monto máximo, que para 2026 es de 135,2 UF.
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Se siguió pagando después de 11 años en el mismo trabajo.
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El pago fue a una cuenta cerrada o a un vale vista vencido.
En estos casos, no necesita presentar documentos: AFC revisará y le avisará si corresponde una devolución automática, siempre que cuente con sus datos actualizados.
Si su situación no está en esta lista, puede solicitar la devolución ingresando con su RUT y ClaveÚnica o clave de AFC.
Mantenga actualizados sus datos de contacto y pago para evitar demoras en su beneficio.
Sí. Si su ex empleador realiza un pago después del término de su contrato, por ejemplo, por bonos, horas extra o comisiones pendientes, AFC puede interpretar ese pago como una posible nueva relación laboral y suspender preventivamente sus pagos.
Si esto ocurre, AFC puede solicitarle un certificado aclaratorio firmado por su ex empleador. Puede subirlo desde su sesión, ingresando al menú “Seguro de Cesantía”, sección “Mis solicitudes de cobro”, o presentarlo en una sucursal AFC.